6月9日，上海市南供電公司召開“智慧電力卓越服務(wù)”精神文明建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會(huì)，結(jié)合地區(qū)全國文明城區(qū)創(chuàng)捷工作，緊緊圍繞“雙智驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略推出“七彩”服務(wù)舉措。
近年來，市南公司密切結(jié)合地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)不同客戶需求積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”渠道，全面拓展新能源業(yè)務(wù)，加快電動(dòng)汽車充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推進(jìn)表前供電設(shè)施改造和電、水、燃?xì)狻叭砗弦弧表?xiàng)目。
今年，市南公司以文明創(chuàng)建提升工程為契機(jī)，在原有基礎(chǔ)上，推出有地區(qū)特色的“七彩”服務(wù)舉措，以文明窗口建設(shè)為載體，深化精神文明共建，融入智慧管理，融入綠色低碳理念，全面構(gòu)建客戶智慧用電服務(wù)體系，以“智慧用電”服務(wù)“智慧城市”發(fā)展。
據(jù)悉，“七彩”服務(wù)共有“赤橙黃綠青藍(lán)紫”七個(gè)主題色調(diào)，主要包括：“赤”情聚力：持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院，結(jié)合市政府實(shí)施工程完成14座養(yǎng)老機(jī)構(gòu)電氣安全改造。精“誠”協(xié)力：全面構(gòu)建調(diào)度、巡視、搶修、客戶服務(wù)等各個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的協(xié)同工作機(jī)制，用堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)保障萬家燈火?！包S”金實(shí)力：為企業(yè)用戶量身定制個(gè)性化服務(wù)并創(chuàng)新推出《客戶用電狀況診斷書》?！熬G”色動(dòng)力：推進(jìn)新能源節(jié)能等政府實(shí)事項(xiàng)目及電動(dòng)汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全年計(jì)劃完成電能替代4.2億千瓦時(shí)、12座快充站建設(shè)?！扒唷泵缰Γ涸谙嚓P(guān)街道社區(qū)建立未成年人教育和發(fā)展基金?！八{(lán)”營活力：組建“藍(lán)營”電力科普實(shí)踐營推進(jìn)校園科普活動(dòng)?！爸恰被垭娏Γ和七M(jìn)公共事業(yè)自助繳費(fèi)終端落戶社區(qū)鄰里中心。
